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全國(guó)汽配百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)
文章來(lái)源: 添加人: 更新時(shí)間:2010-03-23
http://auto.sina.com.cn/news/2009-10-19/1107531166.shtml
為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),深入學(xué)習(xí)國(guó)家八部委開(kāi)展的“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)的精神,創(chuàng)建誠(chéng)信、文明、規(guī)范、有序的汽配行業(yè)秩序,營(yíng)造守法經(jīng)營(yíng)、公平交易的汽配流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。由國(guó)家汽車零部件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心、中國(guó)汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)汽車工業(yè)配件銷售公司、中國(guó)汽配用品市場(chǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽配用品行業(yè)主流媒體協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車工業(yè)國(guó)際傳媒集團(tuán)、中國(guó)汽車行業(yè)品牌推展工作委員會(huì)、全國(guó)汽車配件交易會(huì)組委會(huì)等八大權(quán)威機(jī)構(gòu)于2009年10月16日在湖南國(guó)際會(huì)展中心召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),盛大宣布將在汽配行業(yè)中開(kāi)展“全國(guó)百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”,以此來(lái)提升我國(guó)汽配企業(yè)的誠(chéng)信形象,促進(jìn)我國(guó)汽配行業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。
全國(guó)打假辦副主任、國(guó)家質(zhì)檢總局原總工程師葉柏林、國(guó)家商務(wù)部汽車產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警專家陳光祖、中國(guó)汽車工業(yè)配件銷售公司總經(jīng)理王篤洋、汽車車身附件質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心主任董永友、中國(guó)汽車行業(yè)品牌推展工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)喬永鋒、中國(guó)汽配用品行業(yè)主流媒體協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高倩倩、中國(guó)汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)誠(chéng)信工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)田芳、中國(guó)汽車工業(yè)國(guó)際傳媒集團(tuán)總裁郭威、上?!镀嚺c配件》雜志社社長(zhǎng)兼總編羅錦陵、中國(guó)汽車配件用品市場(chǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐振樸、陳強(qiáng)、賀紹凡等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓百余人出席了新聞發(fā)布會(huì)。
胡錦濤總書記明確指出:“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì),應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。”溫家寶總理也指出誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)必須由全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,需要從重點(diǎn)行業(yè)、機(jī)構(gòu)和企業(yè)的信用建設(shè)入手逐步推廣,需要有關(guān)政府部門和社會(huì)機(jī)構(gòu)的密切配合協(xié)作,需要逐步建立和完善相應(yīng)的法規(guī)。這表明,誠(chéng)信是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。我們?cè)谄湫袠I(yè)中開(kāi)展“百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”,就是以誠(chéng)信為宗旨,以服務(wù)消費(fèi)者為使命,是汽配行業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)構(gòu)建和諧汽配行業(yè)及和諧社會(huì)將起到重要推動(dòng)作用。
在我國(guó)汽配行業(yè)中,仍有一些汽配產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者不講誠(chéng)信,違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),購(gòu)買產(chǎn)品不放心、消費(fèi)服務(wù)不稱心、投訴渠道不暢通、解決問(wèn)題不及時(shí)等在一些地方不同程度地存在,損害了消費(fèi)者權(quán)益,加深了汽配行業(yè)“臟亂差”的不良形象。我們?cè)谄湫袠I(yè)中開(kāi)展“百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”,就是希望引導(dǎo)汽配企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,建立健康有序的汽配流通新秩序。
“今天的誠(chéng)信就是明天的市場(chǎng)”。誠(chéng)信是聯(lián)結(jié)企業(yè)和消費(fèi)者的一條強(qiáng)有力的紐帶,“百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”也將成為我國(guó)汽配行業(yè)廠商和消費(fèi)者心中的一塊“金字招牌”。我堅(jiān)信隨著我國(guó)汽配行業(yè)“百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”不斷向縱深發(fā)展,可以進(jìn)一步增強(qiáng)汽配企業(yè)的凝聚力和向心力,提高汽配企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,成為打擊制售假冒偽劣行為、整頓和規(guī)范汽配市場(chǎng)秩序的強(qiáng)力“引擎”。
當(dāng)前,中國(guó)汽配行業(yè)“百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程”已正式啟動(dòng),我們希望更多的地方商協(xié)會(huì)、汽配市場(chǎng)、生產(chǎn)和流通企業(yè)加入到“誠(chéng)信工程”中來(lái),共塑誠(chéng)信汽配形象,積極引導(dǎo)廣大汽配企業(yè)培養(yǎng)誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí),形成誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的良好氛圍,著力在推動(dòng)汽配企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)上有新進(jìn)展,在汽配假冒偽劣問(wèn)題上有新舉措,在營(yíng)造良好汽配流通秩序上有新成效。
借此機(jī)會(huì)我想大家宣讀一下中國(guó)汽配行業(yè)百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程的倡議書:
為營(yíng)造文明誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)好汽配市場(chǎng)流通秩序,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,為廣大車主提供放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)汽配行業(yè)的健康、和諧、持續(xù)發(fā)展,中國(guó)汽配行業(yè)百城萬(wàn)商誠(chéng)信工程向全國(guó)汽配企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一 誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng) 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和政策,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,恪守公平、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的商業(yè)道德準(zhǔn)則,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,自覺(jué)維護(hù)汽配企業(yè)的整體形象,做遵紀(jì)守法的模范。
二 保證商品質(zhì)量 嚴(yán)禁銷售假冒偽劣的汽配產(chǎn)品,嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)貨關(guān)、銷售關(guān),堅(jiān)決做到不售假貨、不銷偽劣貨,保障售后服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新“三包”政策,恪守質(zhì)量先行賠付制度。
三 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 汽配企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“用心服務(wù)每一天,真誠(chéng)善待每個(gè)人”的服務(wù)宗旨,不斷完善服務(wù)規(guī)范及服務(wù)舉措,營(yíng)造良好銷售環(huán)境,讓每一個(gè)員工都能以真誠(chéng)的微笑、熱誠(chéng)的態(tài)度、規(guī)范的語(yǔ)言接待每一位顧客,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)涵,讓顧客舒心、放心、安心。
四 杜絕價(jià)格欺詐 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和政策,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確規(guī)范地進(jìn)行標(biāo)價(jià),自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,不搞虛假宣傳,虛假讓利,虛假優(yōu)惠等欺詐行為,不搞價(jià)外不合理收費(fèi),虛心接受社會(huì)及消費(fèi)者監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺詐。
五 加強(qiáng)企業(yè)自律 嚴(yán)格執(zhí)行汽配產(chǎn)品索證索票制度,建立購(gòu)銷貨臺(tái)帳制度,產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,不合格產(chǎn)品退市制度,產(chǎn)品質(zhì)量信息公示制度,產(chǎn)品質(zhì)量信用分類監(jiān)管制度等,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。自覺(jué)服從管理,接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
六 踐行“十不”承諾 不虛假標(biāo)價(jià)、不制假售假、不以次充好、不弄虛做假、不亂貼亂掛、不強(qiáng)買強(qiáng)賣、不違規(guī)經(jīng)營(yíng)、不亂設(shè)廣告、不冷硬蠻橫、不偷稅漏稅。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),齊心協(xié)力為汽配行業(yè)形成講誠(chéng)信、守信譽(yù)的良好風(fēng)氣,為建立良好的汽配流通新秩序,共筑汽配行業(yè)的誠(chéng)信長(zhǎng)城,加快汽配行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。


























