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徐友弟:質(zhì)量至上 爭創(chuàng)濾清器第一品牌
文章來源： 添加人： 更新時(shí)間：2016-07-05
——專訪溫州昊泰汽車零部件有限公司總經(jīng)理徐友弟
2016年汽車后市場“戰(zhàn)國時(shí)代”的混戰(zhàn)仍不可避免，“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)升溫，上門保養(yǎng)O2O模式死死生生；同質(zhì)配件政策出臺(tái)，OEM廠家配套幾多紛爭？渠道下沉趨勢見長，終端門店運(yùn)營成為眾品牌運(yùn)營的重點(diǎn)研究課題……面對(duì)亂向叢生的局面，企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)，本網(wǎng)記者在成都汽配會(huì)期間專訪了溫州昊泰汽車零部件有限公司總經(jīng)理徐友弟。
請(qǐng)徐總簡單介紹一下貴公司的基本情況。
上海勝極汽車零部件有限公司與上海昊牌汽車零部件有限公司同屬溫州昊泰零部件有限公司。昊泰零部件有限公司是一家專業(yè)致力于發(fā)展全球高水平車用濾清器產(chǎn)業(yè)的高新企業(yè)。 上海勝極于2014年成立，公司堅(jiān)決貫切執(zhí)行TS/16949國際質(zhì)量體系論證標(biāo)準(zhǔn)，將力創(chuàng)一流產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)零缺陷作為公司的品質(zhì)目標(biāo)。公司成立至今已擁有92家客戶，2014年獲全國十佳濾清器創(chuàng)新品牌，2015年獲中國汽車濾清器十大知名品牌，V-PAI產(chǎn)品不僅贏得了國內(nèi)以及國外客戶的認(rèn)可，并且也得到了國內(nèi)OEM客戶的認(rèn)可。
溫州昊泰是第幾次參加全國汽配會(huì)？這次展會(huì)與以往相比有什么新的亮點(diǎn)和突破？
我們V-PAI這次是第四次參加全國汽配會(huì)，這次我們帶來的已切割開的旋裝機(jī)油產(chǎn)品取材優(yōu)質(zhì)耐高壓防腐殼體（殼體厚度0.7-0.8MM），采用美國HV濾紙。空調(diào)濾清器取材于德國科德寶濾紙，防霧霾PM2.5,給用戶一個(gè)清新、健康的環(huán)境。
近幾年，汽車后市場企業(yè)蜂擁而入，市場競爭愈加激烈，此時(shí)“品牌”定位將顯得尤為重要，請(qǐng)問貴公司是怎樣定義和定位產(chǎn)品品牌的？在品牌推廣方面主要有哪些渠道？
公司組建了專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，線路規(guī)劃，定期走訪市場，引導(dǎo)客戶開發(fā)銷售渠道，聽取反饋，及時(shí)有效解決客戶問題，維護(hù)各區(qū)域客戶銷售權(quán)義。收集數(shù)據(jù)開拓新的客戶。
貴公司的產(chǎn)品目前市場覆蓋率情況怎么樣？接下來有什么新的布局和規(guī)劃？
公司目前在華北、西北、東北、華東、西南、華南、華中區(qū)域都有代理商，以面帶點(diǎn)式覆蓋國內(nèi)市場，公司上半年已參加2016年4月18-20號(hào)成都全國汽配展，5月13-15號(hào)上海全國汽配展，計(jì)劃參加下半年11月30號(hào)-12月3號(hào)上海法蘭克福國際汽配會(huì)，把V-PAI推出國外，走向世界。
“互聯(lián)網(wǎng)+”、“O2O”成為近兩年的行業(yè)熱詞，貴公司在這一塊是否有動(dòng)作？如何看待這一現(xiàn)象？結(jié)合貴公司的渠道運(yùn)營模式，簡單談?wù)勀目捶ā?/span>
互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)新的商業(yè)模式，給汽車后市場確實(shí)帶來不小的影響，這也給我們帶來了新的平臺(tái)。V-PAI計(jì)劃完善現(xiàn)有的網(wǎng)站，建全精確的汽配查詢數(shù)據(jù)庫，以客戶服務(wù)為核心，與客戶緊密溝通，解客戶所需。更好的服務(wù)廣大客戶
隨著《汽車維修技術(shù)信息公開實(shí)施管理辦法》的頒布，同質(zhì)配件在市場流通已經(jīng)得到許可，這一塊對(duì)貴公司是否有影響？
同質(zhì)配件在市場的流通，的確給汽車后市場帶來沖擊，公司一直秉承“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為宗旨，力求為客戶提供安全、可靠、放心產(chǎn)品。公司已擴(kuò)大技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，著重產(chǎn)品創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)。以滿足市場需求為目標(biāo)。
隨著后市場品牌激烈的競爭形勢，單純的賣產(chǎn)品已然成為過去式，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，拉長價(jià)值鏈，從單純的生產(chǎn)商、供應(yīng)商，向服務(wù)商轉(zhuǎn)型已成趨勢，結(jié)合貴公司情況，您認(rèn)為在這一步的轉(zhuǎn)型上該如何走？
市場品牌已多樣化，競爭處于白熱化，我們不以低價(jià)競爭來趨附。公司今年整體規(guī)范化，在服務(wù)上尋求競爭優(yōu)勢，建立售前、售中、售后服務(wù)鏈，以最大程度滿足客戶需求，共建合諧、共贏品牌大家庭。
