新商貿(mào)聯(lián)合體鑄就財富傳奇
 ——萬宇實業(yè)有限公司總經(jīng)理陳剛暢談專業(yè)市場經(jīng)營之道
 

 
    陳剛，曲靖萬宇實業(yè)有限公司總經(jīng)理。同時，他還擔(dān)任著南京寧南國際汽配城總經(jīng)理和南京寧南國際汽車用品市場總經(jīng)理之職。成功運營過多個專業(yè)市場。
    擁有豐富市場運作經(jīng)驗的陳剛，如何看待專業(yè)市場的經(jīng)營之道？專業(yè)市場成功的關(guān)鍵又是什么？日前，他接受了記者的專訪。
 
    記者：專業(yè)市場開發(fā)并不容易，為什么萬宇實業(yè)在全國這么多市場，建一個火一個？
    陳剛：十年來，萬宇實業(yè)深耕專業(yè)市場地產(chǎn)，在上海、江蘇、浙江以及昆明等地成功建設(shè)了多個大型專業(yè)市場，都打造成為各地最具影響力、最具商業(yè)活力的標(biāo)桿市場，讓商戶和投資者獲得了巨大收益。如今，萬宇已是中國專業(yè)市場的領(lǐng)軍企業(yè)和品牌開發(fā)商。
    在百貨商業(yè)領(lǐng)域，華潤萬象城、萬達(dá)廣場等擁有絕對優(yōu)勢，但在專業(yè)市場這個領(lǐng)域，我們?nèi)f宇有我們的優(yōu)勢。我們是“中國商業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事單位”、“中國汽車用品行業(yè)聯(lián)合會副理事長單位”、“中國五金機電協(xié)會常務(wù)理事單位”“中國汽車配件用品市場協(xié)會副理事會單位”。行業(yè)是我們的資源、行業(yè)協(xié)會和商會是我們的后盾。我們的產(chǎn)品為了行業(yè)的經(jīng)銷商，想他們所想，做他們所需。這就是萬宇的成功秘籍。
 
    記者：如何準(zhǔn)確定位是專業(yè)市場開發(fā)的一大難題。您是怎么看這個問題的？
    陳剛：做專業(yè)市場，第一就是要做好定位。市場定位要綜合考慮項目所在城市的消費需求、消費能力、消費習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通物流、潛在空間和輻射范圍等諸多問題，才能為以后的招商興市打下良好基礎(chǔ)。專業(yè)市場很多，我們不僅要有自己的特色，更需要擁有不可復(fù)制商業(yè)模式，這就是萬宇企業(yè)的核心競爭力。
 
    記者：萬宇國際商貿(mào)城在市場定位上做了哪些工作？
    陳剛：我們對曲靖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史、傳統(tǒng)商業(yè)模式、消費者觀念、政策演變、政府規(guī)劃、區(qū)位優(yōu)勢、主要產(chǎn)業(yè)、空白領(lǐng)域和未來輻射范圍等都作了科學(xué)的可行性分析。依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢、結(jié)合萬宇的核心競爭力，我們要創(chuàng)造新市場、大市場的新機會，讓萬宇國際商貿(mào)城成為曲靖優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈中非常重要的一環(huán)，成為未來曲靖商業(yè)的主戰(zhàn)場，成為曲靖城市的一張新名片。項目開工所引起的全城轟動，證明了萬宇國際商貿(mào)城的定位是精準(zhǔn)的，未來的招商也一定會成功，因為我們已經(jīng)引起全城關(guān)注。
 
    記者：商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展很快，專業(yè)市場領(lǐng)域正在出現(xiàn)哪些新變化？
    陳剛：專業(yè)市場是商業(yè)地產(chǎn)中的組成部分，我說它是“主體地產(chǎn)”。當(dāng)代的專業(yè)市場不僅需要交易場所，更需要場所的安全性、舒適性和多功能性。專業(yè)市場具備現(xiàn)代化的商貿(mào)服務(wù)、產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、資源共享、電子商務(wù)、大型倉儲、物流配送、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)孵化、總部基地等眾多功能，迅速向多主體、綜合性產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地的方向發(fā)展。
 
    記者：具體到萬宇國際商貿(mào)城這個項目呢？
    陳剛：萬宇國際商貿(mào)城集聚“五大市場，一大中心”，是商業(yè)地產(chǎn)中最新的商貿(mào)聯(lián)合體，將建立銀企合作的中央倉儲和引進(jìn)多家第三方物流，組建配送中心，引進(jìn)商業(yè)銀行、商務(wù)酒店、中西餐飲、建設(shè)大型會展中心和配套的供應(yīng)商公寓，還要創(chuàng)建萬宇國際商貿(mào)城電子商務(wù)平臺等。當(dāng)條件成熟我還想建設(shè)二級進(jìn)出口海關(guān)口岸。擁有這些功能與配套才能滿足入駐商戶和企業(yè)在業(yè)務(wù)開拓、市場營銷、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的需要，打造成一個真正的商貿(mào)聯(lián)合體。
 
    記者：專業(yè)市場的經(jīng)營和管理依靠什么？
    陳剛：專業(yè)市場最注重的就是“專業(yè)”二字，從市場調(diào)研到市場定位、功能定位，從布局規(guī)劃到運營策劃，不僅需要專業(yè)人士，更需要專業(yè)運營。如果運營方面沒有強大的專業(yè)團隊和高超的專業(yè)經(jīng)驗，難以令市場活力十足、人氣興旺。而一支熟悉現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)模式和現(xiàn)代企業(yè)的管理模式的專業(yè)隊伍，卻可以使市場駛?cè)敕睒s興盛的快車道。經(jīng)過十年的積累，萬宇實業(yè)不僅擁有了一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊，還有一整套最先進(jìn)的運用模式。目前，萬宇國際商貿(mào)城正在組建一個市場經(jīng)營管理公司。該公司將完成萬宇國際商貿(mào)城的統(tǒng)一招商，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一推廣和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為商貿(mào)城的開業(yè)、興業(yè)做好準(zhǔn)備。
 
    記者：運營專業(yè)市場需要什么樣的能力和素質(zhì)？
    陳剛：專業(yè)市場是一種智慧地產(chǎn)，比拼的是綜合實力。開發(fā)商不但要有資金實力，還要有行業(yè)資源和專業(yè)團隊。其領(lǐng)軍人物更要有市場營運、資源整合、大局判斷、政策解讀等多種能力。在專業(yè)化運營和現(xiàn)代化管理上，我們有很多創(chuàng)新模式。如在客戶選擇上，優(yōu)先考慮真正的經(jīng)營者尤其是有實力的經(jīng)營者；在招商上，引進(jìn)國際品牌和國內(nèi)知名品牌和與各地商會協(xié)會建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；在管理上，不僅采用星級物業(yè)管理，建立24小時的安保制度，還保證經(jīng)銷商和消費者雙方的合法權(quán)益。我們要做到經(jīng)銷商、消費者、投資人和政府四方共贏。這些創(chuàng)新的目的，是確保萬宇國際商貿(mào)城早日建成，盡快成市、旺市，形成其商界口碑和商業(yè)價值，為政府、消費者、商戶和投資者都帶來真正的實惠。
 
    記者：成功的專業(yè)市場如何讓商戶能做到生意，做旺生意？
    陳剛：萬宇實業(yè)一貫追求“助商戶成長，與商戶共贏”。在招商、安商、養(yǎng)商興市上，我們有很多成熟的成功經(jīng)驗。在南京我們公司與當(dāng)?shù)卣献髅磕昱e辦“寧南汽車文化節(jié)”，組織專業(yè)的活動來帶動市場的繁榮，給商戶帶來大額生意、給消費者帶來更多的優(yōu)惠，給政府帶來優(yōu)良的政績和可觀的稅收。這些成功模式同樣會移植到曲靖。日前，公司牽頭組建了“曲靖市商貿(mào)市場行業(yè)商會”，整合行業(yè)資源，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)商戶抱團規(guī)范地健康發(fā)展；引進(jìn)曲靖工商銀行等多家金融機構(gòu)，通過按揭、聯(lián)保等信貸方式，幫助商戶解決資金難題。此外，我們會把產(chǎn)品資源介紹給商戶；溝通上下游渠道，組織供需配對會，組織商戶參加行業(yè)展會等。
 
    記者：市場的發(fā)展壯大離不開政府和行業(yè)的大力支持，萬宇國際商貿(mào)城有哪些優(yōu)勢？
    陳剛：在定位上，它是曲靖“橋頭堡”戰(zhàn)略的高端載體；在區(qū)位上，它處于曲靖城市發(fā)展的新中心；在規(guī)劃上，業(yè)態(tài)布局非?？茖W(xué)；在理念上，擁有最先進(jìn)的經(jīng)營思路；在政策上，得到了省市區(qū)各級政府的高度支持。萬宇國際商貿(mào)城完全按照市政府在商業(yè)業(yè)態(tài)上的規(guī)劃要求在開發(fā)建設(shè)，它是曲靖市政府唯一批準(zhǔn)建設(shè)的超大型專業(yè)市場聯(lián)合體，還是中國汽車配件市場協(xié)會指定的西南地區(qū)重點培育市場。它具備一個成功專業(yè)市場所擁有的一切優(yōu)勢。

    記者：有人在租用的土地上做所謂的專業(yè)市場，和有產(chǎn)權(quán)的專業(yè)市場相比，這類市場的風(fēng)險大不大？
    陳剛：風(fēng)險很大。租地建市場的往往沒有經(jīng)過政府規(guī)劃，都是臨建的，說拆就拆，說搬就搬。還有需要付租金，市場好了租金說漲就漲。曲靖目前缺少產(chǎn)權(quán)式專業(yè)市場，很多商家辛苦了多年，仍然沒有一個屬于自己的商鋪，聽說有商戶四年內(nèi)搬了9次家，痛苦之極。而擁有產(chǎn)權(quán)的商鋪，不僅可以不再為搬遷煩惱，不再為房東打工，還可以把經(jīng)營成本變?yōu)橘Y產(chǎn)積累。商戶自己的商鋪，大家齊心協(xié)力把市場做興旺了，就能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。就是有人老了，不想再經(jīng)營了，你的商鋪還能出租或出售給他人，可以獲得投資增值。人說“一鋪旺三代”就是有投資和經(jīng)營的雙重回報。
 
    記者：專業(yè)市場有很多成功和失敗的例子。為什么需要品牌企業(yè)來做市場。運營成功的市場會有多大的收益？
    陳剛：國內(nèi)專業(yè)市場良莠不齊。有的專業(yè)市場面臨困境，給開發(fā)商、經(jīng)營者、投資者甚至政府帶來沉重包袱；這是因為非專業(yè)開發(fā)商是在做房地產(chǎn)，建好房子全賣了。沒有規(guī)劃、不懂招商更沒有去培育市場。最后開發(fā)商得益走了，留下的是空殼市場，苦的是投資人和政府。而運作成功專業(yè)市場，給商戶和投資者帶來驚人的收益。像較早起步的中國義烏小商品城、浙江永康五金城、浙江紹興柯橋輕紡城等專業(yè)市場，早期投資者的收益早已超過百倍。像昆明的螺螄灣國際商貿(mào)城，早期投資者的收益都近百萬，這就是需要專業(yè)的品牌開發(fā)商來運作和管理。萬宇國際商貿(mào)城運定位精確、規(guī)劃科學(xué)、前景樂觀，還得到政府和行業(yè)的強力支持，是曲靖的城市名片，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚地，橋頭堡戰(zhàn)略的重要基地。一定能引發(fā)巨大的財富爆炸，這就是我們品牌市場的魅力。