——訪上海方舟汽配市場經(jīng)營管理有限公司董事長陳盛云

　　　雖然紅火的整車市場銷售使得中國汽車后市場發(fā)展進(jìn)入了更迅猛的階段，但在一片繁榮的背后，在汽車后市場，經(jīng)營模式、管理服務(wù)、競爭意識、綜合素質(zhì)、制度法規(guī)、市場秩序卻還存在許多發(fā)展的不健全和混亂。在中國汽車配件、汽車用品、汽車服務(wù)領(lǐng)域，還沒有屬于真正自己的著名商標(biāo)和品牌效應(yīng)。因此，僅對汽配用品市場的未來發(fā)展方向，該如何破局出新？不同于以往汽配用品市場“短、平、快”的效益方式，有這樣一位投資人愿意以“先投入、后產(chǎn)出”的行業(yè)長期良性培育模式進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展，他就是上海汽車配件用品流通行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事——上海方舟汽配市場經(jīng)營管理有限公司董事長陳盛云先生。近日，記者專程前往上海方舟汽配用品商城，對陳董進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

開創(chuàng)上海汽車后市場新紀(jì)元
中國汽配市場從無到有，發(fā)展到今天，從自然形成的汽配街，到擁有物業(yè)管理的租賃市場，一直到今天各地或開始或準(zhǔn)備開發(fā)的以全新“商業(yè)地產(chǎn)”開發(fā)模式進(jìn)入中國汽配用品市場開發(fā)的發(fā)展歷程。這一路經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨二十幾年的快速發(fā)展，其發(fā)展地域也從直轄市到省會城市再到個縣級城市，目前在中國大地上已擁有了具有一定規(guī)模的汽配市場超過800多家，而經(jīng)營汽車配件、汽車用品商戶更是以百萬計，這其中還不包括維修市場，為此巨大的商機(jī)催生了中國汽車后市場商業(yè)的發(fā)展。
“在這里，一個大汽車產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)顯現(xiàn)！未來這里的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景不可估量。”說起市場的明天，陳董顯得意氣風(fēng)發(fā)。作為剛進(jìn)入汽車后市場的投資者之一，這位年輕的老總對于上海方舟汽配用品商城項(xiàng)目的優(yōu)勢條件可謂如數(shù)家珍，“上海方舟地處上海汽車后市場最發(fā)達(dá)的區(qū)域——浦東新區(qū)秀沿路313號（近滬南公路與楊高南路），總投資4000萬，占地面積100余畝，建筑面積達(dá)6萬平方米，共有商鋪600多間，倉庫5400平方米，共有500多個停車位。上海第三車管所、浦東康橋汽車城、浦東二手車交易市場近在咫尺，市場周邊有幾乎涵蓋所有品牌的數(shù)十家汽車4S店，另有數(shù)百家汽車修理廠；市場緊靠外環(huán)、中環(huán)、楊高南路等主干道，交通便利，潛在消費(fèi)需求旺盛。同時市場環(huán)境優(yōu)越，室內(nèi)通道乃柏油道路，空調(diào)、自動手扶梯、貨梯、銀行網(wǎng)點(diǎn)、超市、自助餐廳等應(yīng)有盡有，電話寬帶業(yè)務(wù)辦理方便，還配套有辦公商務(wù)樓、倉儲中心、快捷賓館、員工宿舍等。”
“雖然上海地區(qū)有三十多家汽配用品市場，但這些市場的發(fā)展絕大多數(shù)還不夠成熟，大部分市場尚停留在兵營式二房東收租的經(jīng)營模式，服務(wù)單一、規(guī)模有限?？偟膩碚f上海地區(qū)汽車后市場已進(jìn)入變革的關(guān)鍵時期，尤其是浦東地區(qū)的乘用車配件和汽車用品在規(guī)模布局、服務(wù)水平等方面已不能滿足市場的發(fā)展需要，這正是我們上海方舟汽配用品城的市場空間所在。”陳董向記者分析。
“汽配用品市場要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，必須創(chuàng)新經(jīng)營理念，創(chuàng)辦連鎖汽配用品專業(yè)市場經(jīng)營模式，這是我們必須要走的道路。首先，我們在招商階段就設(shè)立了進(jìn)駐商戶的門檻，主要引進(jìn)龍頭型的品牌商家或廠家入駐，其次是加強(qiáng)市場正規(guī)管理，引導(dǎo)商戶誠信合法經(jīng)營，同時爭取更多優(yōu)惠政策，惠及商戶與顧客。上海方舟把自己定位為“汽車后市場投資運(yùn)營管理集團(tuán)”，力爭在五年之內(nèi)，真正意義上形成以乘用車配件銷售為龍頭，帶動汽車用品發(fā)展，促進(jìn)汽車文化傳播的綜合性專業(yè)汽配用品集散地。先立足上海，再向長三角地區(qū)乃至全國進(jìn)行輻射。陳董信心十足地表示。
多管齊下   培育市場
“汽車后市場行業(yè)，是一個發(fā)展空間巨大的行業(yè)，但眾多市場的經(jīng)營水平良萎不齊，專業(yè)度深淺難測，蛋糕大了競爭也就跟著激烈起來，甚至出現(xiàn)了惡性競爭。只有那些有堅(jiān)定的企業(yè)定位，準(zhǔn)確的目標(biāo)導(dǎo)向，加上專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，才能在市場瓶頸面前完美的釋放。”陳董這樣認(rèn)為。
確實(shí)，近年來各市場競爭日趨白熱化已是不爭的事實(shí)，面對殘酷的市場競爭，上海方舟走向成功的秘訣究竟在哪里？對此，陳董胸有成竹地歸納到：自2012年10月上海方舟招商正式啟動以來，我們通過“依靠一個平臺，建設(shè)兩個支撐點(diǎn)，利用三大優(yōu)勢，巧用四大用力點(diǎn)”來實(shí)現(xiàn)，我們一直為興市隆市而不懈努力。
依靠一個平臺，就是充分依靠上海方舟汽配用品商城的市場管理平臺，實(shí)施統(tǒng)一資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，獨(dú)立經(jīng)營的鏈?zhǔn)交芾?，使市場成為既?dú)立又統(tǒng)一的專業(yè)市場，以實(shí)現(xiàn)一體化優(yōu)勢，集聚資源、擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大輻射區(qū)域的目標(biāo)。
建設(shè)兩個支撐點(diǎn)，就是在上海方舟汽配用品商城上建設(shè)一個有形的規(guī)?；钠洹⒂闷妨闶酆团l(fā)市場，一個無形的信息和電子商務(wù)市場，方便終端用戶，實(shí)現(xiàn)快捷方便供給，擴(kuò)大成交額。
利用三大優(yōu)勢，首先是政策優(yōu)勢，目前上海方舟強(qiáng)勢推出新一輪優(yōu)惠入駐政策，汽車用品入駐壹元起價，付一年租金，享三年經(jīng)營權(quán)。其次是品牌優(yōu)勢，我們將吸引國內(nèi)外多家汽配、用品行業(yè)知名品牌集聚方舟，目前已有數(shù)十個品牌、企業(yè)達(dá)成入駐意向，共同制造品牌聯(lián)動效應(yīng)。還有就是推廣優(yōu)勢，以立體化的宣傳策略，達(dá)到全面推廣項(xiàng)目、提高知名度、吸引客源的目的，其中包括電視廣告、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外高炮等宣傳，也積極參與國內(nèi)各種類型的大型展會、交易會，爭取進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目的知名度和影響力，為商戶的拓展工作奠定基礎(chǔ)。
四大用力點(diǎn)就是提高品牌影響力，特別是加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理；提高電子商務(wù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，擴(kuò)大電子商務(wù)網(wǎng)站的客戶群；擴(kuò)大汽配用品物流配送線路，提高配送區(qū)域和服務(wù)質(zhì)量；充分利用廠商汽配、用品展示等新型促銷方法等用力點(diǎn)。
“重要的是，方舟擁有一支專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，用專業(yè)的人，做專業(yè)的事。我們特聘資深金牌職業(yè)經(jīng)理人周志敏先生作為公司總經(jīng)理，從事招商運(yùn)營、全程策劃等一系列工作，他在汽車后市場具有多年成功的操盤經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。”陳董特別強(qiáng)調(diào)。
編后語：
市場要做大做強(qiáng)，管理者必須有大的視角。隨著國家汽車產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃的制定，先進(jìn)的服務(wù)企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的方針，再一次給中國汽配用品市場的發(fā)展帶來了機(jī)遇。做大做強(qiáng)中國的汽車后市場服務(wù)業(yè)是我國“十二五”規(guī)劃發(fā)展的重要一環(huán)，“創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、品牌發(fā)展、經(jīng)營規(guī)模連鎖發(fā)展”則是我們發(fā)展必由之路。相信若干年后，在國家政策法規(guī)的扶持下，在企業(yè)家的執(zhí)著努力下，必將迎來中國汽車后市場服務(wù)品牌的誕生，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展再上新臺階。