中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)吳清海8月16日披露，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)對(duì)北京、天津、上海、重慶等12個(gè)省區(qū)市的部分企業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)廠(chǎng)家使用假冒偽劣配件，近四成的消費(fèi)者曾遭遇過(guò)隱形消費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)，汽配市場(chǎng)質(zhì)量亟待提高。

         吳清海在當(dāng)日“中國(guó)正品汽配質(zhì)量萬(wàn)里行出征儀式”上說(shuō)，隨著中國(guó)汽車(chē)保有量的不斷壯大，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4500億元，成為拉動(dòng)汽車(chē)內(nèi)需的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

         他指出，市場(chǎng)對(duì)汽配行業(yè)提出更高的要求，無(wú)論是大眾還是企業(yè)，都期待汽車(chē)后市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、售后質(zhì)量能有一套更高、更嚴(yán)格也更有利于行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。

         中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局2014年開(kāi)展了“貫徹落實(shí)汽車(chē)三包規(guī)定提升汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，聯(lián)合包括交通部在內(nèi)的10部委印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升 級(jí)，提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了汽配、汽修行業(yè)升級(jí)的急切需求。今年將繼續(xù)完善汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)體系與測(cè)評(píng)模型，進(jìn)一步提高測(cè)評(píng)的精準(zhǔn)度， 將汽車(chē)品牌直接納入測(cè)評(píng)對(duì)象，開(kāi)展多維度、多層次的汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)分析，面向社會(huì)發(fā)布測(cè)評(píng)報(bào)告等。

         吳清海透露，目前，中國(guó)有116家汽車(chē)生產(chǎn)者備案公開(kāi)了三包信息，其中備案公開(kāi)車(chē)型信息5735個(gè)，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)信息37010個(gè)。中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局今年年初對(duì)這些備案信息進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的13類(lèi)違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行了集中整改。

         中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高伯海在會(huì)上說(shuō)，中國(guó)質(zhì)量體系健全之路伴隨者各行業(yè)“正品化”的進(jìn)程而日臻完善。在汽車(chē)配件及服務(wù)行業(yè)“正品化”卻姍姍來(lái)遲，希望此次活動(dòng)讓更多的車(chē)主獲益。

         據(jù)悉，此次“中國(guó)正品汽配質(zhì)量萬(wàn)里行”將走遍八大汽配生產(chǎn)基地，覆蓋中國(guó)全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)；針對(duì)本次調(diào)研、推廣結(jié)果的行業(yè)研討會(huì)將于年底舉行，中國(guó)首份“正品汽配名錄”也將在會(huì)上揭曉。