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五種“互聯(lián)網+學車”的商業(yè)模式

文章來源:億歐網 添加人:聯(lián)合會--徐銘 更新時間:2015-12-08

 

2013年以來,互聯(lián)網+席卷一切,颶風襲來,所到行業(yè),一地雞毛,典型如滴滴、e袋洗、e代駕、e…

作為一個年產值1500億,畢業(yè)學員超過2000萬,高額單頻的學車行業(yè),互聯(lián)網+,雖然來的稍晚一些,但是 也一點不比其他行業(yè)落寞。尤其是進入2015年以來,各地號稱顛覆傳統(tǒng)學車行業(yè)的應用層出不窮,成為互聯(lián)網+下一個風口已經成為風投界的共識,然而,風口 雖在,豬能否飛卻需要各顯神通,盡靠忽悠能力。

而風投界也是有趣,2015年上半年,幾乎聽說是互聯(lián)網+學車的項目,都要湊個熱鬧,賭個賽道,一年將過,一來資本市場大環(huán)境如此,更重要的是,投了一堆項目后,才發(fā)現(xiàn)學車領域顯然不同于其他的領域,一個互聯(lián)網概念、幾億資金就通吃的,互聯(lián)網+學車也就更加慎重了。

作為一個在駕培行業(yè)從業(yè)十余年的老兵,又有點關注互聯(lián)網的新手,時近年末,我們也來盤點下現(xiàn)在時下流行的互聯(lián)網+學車的商業(yè)模式。

1、互聯(lián)網駕校模式

典型代表:58學車、1217駕駛學員、成都駕考團、豬兼強

這種模式比較典型的特點有:租用駕校車輛,也即掛靠;自己聘用教練員;自主招生和培訓考試,直白了點是“大掛靠”。

理論上講,這種模式的出發(fā)邏輯很簡單,傳統(tǒng)駕培吃、拿、卡、要、等(等待時間),痛點明顯,只要通過自營的模式控制了學車體驗,就一定能夠做出偉大的互聯(lián)網駕校。

但是,理論歸理論,其在現(xiàn)實中卻存在以下幾個問題

1)法律風險,這種模式下,車輛是租用駕校的車輛,場地是租用駕校的場地,一旦發(fā)生教學事故,由于責任主體不明確,法律風險非常大;

2)打著互聯(lián)網的名義,其實走的還是辦駕校的路。問題一點都不會比傳統(tǒng)的駕校少,在初期由于拿資金把教練員供 養(yǎng)起來,吃、拿、卡、要會少些,但是時間久了,生源一多,吃、拿、卡、要、等待一點都不比傳統(tǒng)駕校少,而且由于其生源與車輛不匹配,學車等待時間比傳統(tǒng)駕 校有過之而無不及。

3)缺乏優(yōu)秀教練員,雖然說是自主招聘教練員,但由于優(yōu)秀教練員本身是稀缺資源。優(yōu)秀的教練員并不缺生源,而 且優(yōu)秀的教練員平均年收入在20萬左右,顯然不會加入。從實踐情況了解看,這些互聯(lián)網駕校都是讓所掛靠的駕校給“推薦”教練員,你如果是傳統(tǒng)駕校校長,你 是推薦好教練,還是調皮搗蛋的教練員呢?結果顯而易見,恰恰,我們這些號稱要做好體驗的互聯(lián)網駕校招聘的都是原來找不到生源的“好教練”!

4)教學經驗問題,這些互聯(lián)網駕校都是一群高端IT男,懷著一腔熱血要革命駕培行業(yè),但對駕校的管理問題尤其沒有經驗,再加上帶著一幫“好教練”,考試一次性通過率遠低于傳統(tǒng)駕校的平均水平。這點已經得到驗證。

5)重資產模式。通過租賃場地、購置車輛、招聘教練員,資產之重,遠超于傳統(tǒng)駕校,初期看著很美好,但是,一旦患上肢體肥大癥,不僅僅體驗無法控制,對資金的需求顯然也是極為饑渴。

當然,以上只是就現(xiàn)狀而言,也許能夠找到解決辦法,誰知道呢?

2、導流模式

典型代表:眾悅學車、駕考一點通、呱呱學車、學車幫幫、車輪駕考

也即互聯(lián)網招生平臺,其主要特點有:只做網絡招生,生源輸送駕校進行培訓,賺取介紹費用。

這種模式最輕,只需要做好宣傳,即可穩(wěn)賺招生差價,而且差價還不低,約在300-500元之間。

其主要問題有幾點:

1)服務體驗完全無法控制,只能“殺生”,來一個吃一個,丟一個。

2)一旦團購殺入,這些平臺在流量上完全不是對手。

3)類似駕考一點通、車輪駕考的,其流量主要是學車報名后的科目一考試期間,其招生導流功能并不多。

3、教練員+模式

典型代表:滴滴學車(武漢)、小巴學車

也即,把教練員置于整個平臺之下,自己成為一個招生平臺,各教練員在平臺下,按小時掙工資。

這種模式理論上是最美好的平臺模式,既不用租車、也不用租場地、只需要做好平臺即可,也怪不得都號稱學車領域 的滴滴。但恰恰是這種模式忽略了學車的行業(yè)屬性,即學車到底是學習,還是普通的服務行業(yè),如果是學習,就是教育行業(yè),如果是普通的服務行業(yè),這種滴滴模式 肯定走得通。

其主要困境在于:

1)法律風險,學生在不同的場地,不同的教練員下學習,法律主體完全混亂不堪,一旦發(fā)生事故,連主體責任是誰都無法搞清楚,甚至可以上升到無證駕校危害社會安全。

2)駕校的普遍抵制,目前看,推行這種模式的如果是互聯(lián)網人士沒有落地的駕校資源,現(xiàn)在平臺上幾乎就沒有教練 員加入;所以目前推行這種模式的有教練員的只有傳統(tǒng)駕校的轉型,類似杭州的小巴科技是在杭州廣大駕校而來,武漢的滴滴學車也是當地的紳寶駕校。其他駕校完 全抵制。所以目前這兩個平臺教練員都不足200人,都還是原來駕校的換個形式。

3)忽視了學車的教育屬性。很多投資人認為這種刺激教練員服務的模式是理論上走的通的,而事實上,只要這個投 資人自己去參加次駕照考試就可以知道了。盡管你熟練駕駛10萬公里,你也未必能通過考試,問題在那里,在規(guī)則,行內話叫“點位”。實踐中,每個教練員摸索 的點位都是不同的,你是看倒車鏡的某個點,他是看車窗玻璃的某個位,如果你一會換個教練,保證你腦袋是一團漿糊。

4)擴張困難。由于其被傳統(tǒng)駕校普遍抵制,在本地尚且有自有的駕校做支持,跨地域幾乎無法前行,而且中國這么多地市,每個地市的學車市場都各有特點,指望一個模式能夠通用的可能性極低。

5)可能只是做了巨頭的先烈。雖然我非常不看好這個模式,但是我也替所有的互聯(lián)網+學車的創(chuàng)業(yè)人士祈禱這個模式走不通。因為一旦這種模式都可以,最有優(yōu)勢的是誰?滴滴?。?!滴滴一過,一地雞毛?。?!

4、saas模式

典型代表:哈哈約車、1039

也即,銷售或者免費提供軟件給傳統(tǒng)駕校使用,以提升駕校的客戶體驗。尤其是哈哈約車,其從2014年開始,連續(xù)召開了幾期全國駕校校長會議,銷售了近400套約車的軟件。這種模式主要問題有:

1)前期是銷售的形式,約每套軟件5萬元,后來開始推行免費贈送模式,口碑迅速做差;

2)購買或者使用的駕校極為分散,且絕大多數分散的縣級城市,成為了一套管理系統(tǒng),無法形成互聯(lián)網的邊際成本降低的作用,無法進行學員端的口碑傳播。

3)目前看,軟件的體驗還沒有盡如人意。

5、saas+標準化模式

典型代表:找教練

也即在提供管理系統(tǒng)軟件的同時,介入駕校的服務過程,提供標準化的學車體驗。“找教練”之所以走這個模式,與 其股東背景有極大關系。其戰(zhàn)略投資人是浙江維爾公司,據其宣傳材料稱在全國86個地市運營了學車計時管理系統(tǒng),每年有4000位校長,20萬教練員使用其 軟件,有720萬學員經由其學時管理系統(tǒng)順利畢業(yè)并拿到駕照。

“找教練”主要定位于幫助駕校迎接互聯(lián)網,主要通過計時系統(tǒng)增值服務的形式,提供一體化的招生、培訓、約車、支付、評價、后服務等服務的同時,提供標準化服務的招生,向滿足其服務標準,并同意其介入服務過程管理的駕校輸送生源。

主要特點:

1)其主要出發(fā)點認為,所有互聯(lián)網公司能做的,都可以通過優(yōu)秀駕校+互聯(lián)網來做到,而且成本和體驗都能超越互聯(lián)網公司;

2)一定有一部分傳統(tǒng)駕校校長愿意積極擁抱互聯(lián)網,主動接受改變,其已經服務的駕校轉化率達到30%,就是了不得的占有率;

3)一切的O2O落腳點都是最后一個O上,而這個O傳統(tǒng)駕校優(yōu)勢更為明顯。

這種模式的主要問題有:

1)盈利模式不清晰,也即只看到費用的支出方向,在2-3年的時間長度上看不到盈利的希望

2)線下服務的品質控制,目前其通過“找教練”平臺軟件進行過程管理和學車顧問的全程跟蹤效果尚可,但生源多后是否還能如期控制學車體驗尚不確定。

3)對戰(zhàn)略投資人地面資源有依賴,普通的創(chuàng)業(yè)者無法拷貝這種戰(zhàn)略資源。

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