老市場煥發(fā)新活力安陽興達汽配城的真經(jīng)
北方的天空飄著小雨,天寒地冷。行業(yè)內(nèi)許多人抱怨說,今年的汽配生意像天氣一樣冷清。所有的市場都會這樣嗎?日前,記者來到了位于河南北部的安陽豫北興達汽配城調研,雖然是雨天,市場里卻熱火朝天,車水馬龍。
汽配城不是只賣 汽配用品裝璜應有盡有
豫北興達汽配城,東臨京珠高速公路,西傍107國道,地理位置十分優(yōu)越;市場設計為“回“字型格局,汽車大廳寬敞明亮,二層樓房營業(yè)、辦公、倉儲、生活得體舒適;市場道路寬廣、四通八達、沒有死角,可駕車直達各店鋪門面;現(xiàn)有大小商戶150余家,經(jīng)營品種數(shù)十萬種,世界知名品牌配件應有盡有;整車銷售、配件批零、裝潢美容、維護保養(yǎng)融為一體,真正做到了一站式服務、滿意到家。市場另設餐飲、超市、醫(yī)療、保建、文化娛樂等各種配套設施,為商戶和顧客提供了工作之余的休閑、娛樂場所。
“平時市場內(nèi)采購商都比較多,市場內(nèi)經(jīng)常要塞車的”,興達汽配城總經(jīng)理馮長友向我們介紹,“汽配人風雨無阻,就是今天下雨,保安依然要疏導市場內(nèi)的交通。”
第一本經(jīng):
市場的智能化管理升級豫北興達汽配城是興達公司下屬企業(yè)之一,于2004年5月建成開業(yè),已有十幾年的歷史了。如何做好市場管理,提供貼心服務?興達汽配城與時俱進,對市場的智能化管理系統(tǒng)進行升級改造:安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通停車交費系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、采購信息管理集成系統(tǒng),為商家提供高效、快捷、安全、方便的服務。
第二本經(jīng):待商戶如朋友
我們在興達汽配城門口看到了來自河北的汽配物流車輛,馮總介紹,這是興達汽配城從河北米格莊生產(chǎn)基本刊記者 馬超地開通的物流線路之一。這條物流專線是馮總親自到米各莊考察、選擇了廠家,與商戶進行了有效對接而促成的,現(xiàn)在每天都有配送貨物。
安于一隅,不能偏于一隅。與外面的世界多溝通、與行業(yè)人士多交流才能做到知己知彼。
馮總經(jīng)常帶領興達汽配城的商戶每年參加全國汽車配件交易會等行業(yè)活動,也組織商戶到泰國等東南亞國家考察學習,融入國際市場。馮總說,市場內(nèi)的每一位商戶都和他很熟,大家都是好朋友,無論生意上、家庭上了出現(xiàn)什么事情,他都會盡量幫忙?!?br />
第三本經(jīng):待員工如親人
不只是和商戶融為一體,興達汽配城馮總對待公司每一位員工更是當作一家人。無論是保安、清潔工,還是主管、經(jīng)理,馮總都一視同仁,每到逢年過節(jié),公司總會安排每位員工,帶上家屬,共同聚餐慶祝。馮總認為,行業(yè)的發(fā)展,與每個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是密不可分的;而企業(yè)的發(fā)展,與每位員工家庭的發(fā)展是密不可分的。支持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的,不僅僅是每一位員工,而且包括每一位員工的家屬,一個和諧穩(wěn)定的家庭后盾,是員工安心工作的基礎。
看到興達汽配城一派欣欣向榮的景象,交流中我們提出另外一個問題,行業(yè)有觀點認為到2020年,汽配城將要滅亡,為什么興達汽配城這個老市場還能煥發(fā)新活力?馮總笑著回答,我們判斷不了太遠,只有八個字:腳踏實地,做好自己。


























