中國(guó)汽車(chē)美容必須走出困境!
2016,中國(guó)汽車(chē)美容轉(zhuǎn)型之年!
您是否經(jīng)營(yíng)你的門(mén)店多年,越做越累,現(xiàn)在依然苦苦支撐掙扎?
您還在為沒(méi)有進(jìn)店量而發(fā)愁嗎?
您是感覺(jué)到您的門(mén)店已經(jīng)脫離了最初的定位!逐漸在向?qū)I(yè)洗車(chē)店靠近…!
您是否想擁有一套提高洗車(chē)客戶轉(zhuǎn)換項(xiàng)目的成交方法?
您是否了解人性,卻不知道如何一句話引爆客戶?......
中國(guó)汽車(chē)美容必須走出困境!
全行業(yè)美容店聯(lián)合起來(lái)
曾幾何時(shí),歐洲是老牌的帝國(guó)主義國(guó)家和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體云集之地,其中若干強(qiáng)國(guó),也不乏胸懷著稱(chēng)霸世界的野心。斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)過(guò)境遷。隨著超級(jí)大國(guó)的橫空出世,以及新興經(jīng)濟(jì)體的不斷涌現(xiàn),世界的格局發(fā)生了深刻的變化,全球的重心已經(jīng)偏移,歐洲走在下坡路上!頹勢(shì)之下,聰明的歐洲人審時(shí)度勢(shì),選擇攜手團(tuán)結(jié),在兼顧各方核心利益的前提下,共創(chuàng)了歐盟這樣一個(gè)區(qū)域平臺(tái)。他們用一個(gè)聲音向全世界喊話,重新成為地球上的強(qiáng)勢(shì)群體。今天,如果以客人的身份造訪歐洲,我們只要持有其中一國(guó)的簽證,即可在歐元區(qū)肆意消費(fèi)。如此創(chuàng)新的思維,如此開(kāi)放的情懷,如此便捷的體驗(yàn),深深地吸引了世界的眼球!
當(dāng)下,中國(guó)的汽車(chē)美容店,無(wú)論何家品牌,無(wú)論規(guī)模大小,經(jīng)營(yíng)狀況均不樂(lè)觀!面對(duì)困局,優(yōu)客車(chē)寶借鑒歐盟思維和互聯(lián)網(wǎng)思維。位居戰(zhàn)略的高度,潛心推出《優(yōu)客車(chē)寶免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》。并以積極開(kāi)放的態(tài)度,與中國(guó)各汽車(chē)美容品牌店開(kāi)展戰(zhàn)略合作。通過(guò)《優(yōu)客車(chē)寶免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》導(dǎo)入,分步實(shí)現(xiàn)汽車(chē)美容店擺脫洗車(chē)、強(qiáng)化客戶美容項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、提升客戶從洗車(chē)到美容施工的轉(zhuǎn)換率,分享優(yōu)客車(chē)寶線上商城的客戶資源。形成對(duì)街邊小微洗車(chē)店的強(qiáng)勢(shì)沖擊。促進(jìn)汽車(chē)美容行業(yè)重新洗牌。
業(yè)界痛點(diǎn)
洗車(chē)是一個(gè)剛性需求的市場(chǎng)。近幾年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的跌宕起伏,在不斷攀升的場(chǎng)租、裝修和人工等高成本店面運(yùn)營(yíng)的重壓下,汽車(chē)美容行業(yè)的整體效益呈現(xiàn)難以遏制的下滑趨勢(shì)。究其原因,各品牌的專(zhuān)業(yè)美容不具備與時(shí)俱進(jìn)的盈利模式,仍然沿襲著傳統(tǒng)的通過(guò)洗車(chē)薄利攬客的慣性思維,竭盡店內(nèi)資源去維持一個(gè)不賺錢(qián)的洗車(chē)業(yè)務(wù),并且在拼洗車(chē)的同時(shí),無(wú)暇顧及客戶對(duì)美容產(chǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),失去了客戶洗車(chē)到客戶使用美容產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換可能。如此惡性循環(huán)之下,就會(huì)形成人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)沉淀匱乏,使專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店蛻變?yōu)槠胀ㄏ窜?chē)店,觸碰了底線,迷失了方向,走入了誤區(qū)。顯而易見(jiàn),靠洗車(chē)為生的架構(gòu),已成為制約專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店生存和發(fā)展的瓶頸。
項(xiàng)目訴求
優(yōu)客車(chē)寶《免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,項(xiàng)目的核心訴求就是讓專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店最終擺脫洗車(chē),重新站回美容施工的盈利點(diǎn)上。通過(guò)在店內(nèi)設(shè)立專(zhuān)用免費(fèi)洗車(chē)工位,迅速提高進(jìn)店流量;在免費(fèi)洗車(chē)過(guò)程中,以局部美容施工效果,讓客戶現(xiàn)場(chǎng)親身體驗(yàn);通過(guò)體驗(yàn),提升客戶從單純洗車(chē)到接受美容產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率。優(yōu)客車(chē)寶《免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),我們會(huì)在單一城市或區(qū)域布局項(xiàng)目聯(lián)盟,進(jìn)入聯(lián)盟的合伙人,不分品牌,不用改換門(mén)面,無(wú)需裝修投入,不觸及或影響各自的核心利益,只要具備專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店資質(zhì),均有資格加入。當(dāng)區(qū)域聯(lián)盟成型后,服務(wù)范圍即可覆蓋所在地市場(chǎng),免費(fèi)洗車(chē)形成的巨大引流效應(yīng),必將迫使聯(lián)盟外的美容店,特別是街邊小微洗車(chē)店關(guān)停或轉(zhuǎn)型。區(qū)域聯(lián)盟當(dāng)仁不讓的占位并控制本地所在市場(chǎng),聯(lián)盟內(nèi)的合伙人也會(huì)形成各自高粘度的忠實(shí)客戶群!
項(xiàng)目落地
優(yōu)客車(chē)寶《免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》不是短命的燒錢(qián)吸客模式,更不是盲目的市場(chǎng)攪局者,項(xiàng)目進(jìn)口客戶需求和美容店的承受能力,通過(guò)分三步走的循序漸進(jìn)方式,讓項(xiàng)目落地生根;1,在店內(nèi)開(kāi)辟一個(gè)非會(huì)員免費(fèi)洗車(chē)工位,其他車(chē)位為美容施工和VIP洗車(chē)工位,形成通過(guò)免費(fèi)洗車(chē)引流-洗車(chē)過(guò)程中局部美容體驗(yàn)-實(shí)現(xiàn)美容轉(zhuǎn)換-贈(zèng)送免費(fèi)VIP洗車(chē)-形成黏貼行客戶的單店自循環(huán)系統(tǒng)。2.優(yōu)客車(chē)寶將獨(dú)家引進(jìn)產(chǎn)自日本的全自動(dòng)洗車(chē)服務(wù)設(shè)備,在區(qū)域內(nèi)相對(duì)中心位置設(shè)立優(yōu)客車(chē)寶只能洗車(chē)站。將各店超負(fù)荷的免費(fèi)洗車(chē)業(yè)務(wù)分離出來(lái),以便美容店逐步擺脫單一洗車(chē),能夠?qū)W⒂诿廊菔┕?,獲取更高匯報(bào)。3,秉承互聯(lián)網(wǎng)思維,優(yōu)客車(chē)寶商城目前正在建設(shè)中。屆時(shí),這個(gè)O2O平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)線上展示交易,線下施工,為聯(lián)盟中各店輸送客戶!
項(xiàng)目導(dǎo)入第一步:確立單店自循環(huán)系統(tǒng)
統(tǒng)一的理念 從免費(fèi)洗車(chē)到擺脫洗車(chē),專(zhuān)注美容,打破門(mén)戶界限,形成命運(yùn)和利益共同體。
統(tǒng)一的訴求 各品牌汽車(chē)美容店,在高投入硬件環(huán)境形成之后,由于缺乏品牌商營(yíng)銷(xiāo)模式的有效支持,最終無(wú)法擺脫自生自滅的困境??梢云鸬揭M(jìn)店客流、強(qiáng)化美容施工轉(zhuǎn)化率、提升美容店經(jīng)營(yíng)軟實(shí)力、實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的作用。
統(tǒng)一的布局 在單一城市或區(qū)域,間隔密度兩公里內(nèi)發(fā)展項(xiàng)目合作美容店,形成市場(chǎng)占位,獲取絕對(duì)流量值。
統(tǒng)一的店內(nèi)工位安排 每店純免費(fèi)洗車(chē)工位(非會(huì)員),其余均為美容施工和VIP免費(fèi)洗車(chē)工位。
統(tǒng)一的項(xiàng)目識(shí)別元素 不同的品牌汽車(chē)美容店導(dǎo)入免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目,應(yīng)具備統(tǒng)一的項(xiàng)目基本識(shí)別元素。以便進(jìn)店的客戶,根據(jù)自身的需求,能夠做出明確的判斷和選擇。
更簡(jiǎn)約的VI系統(tǒng),低到極限的導(dǎo)入成本,由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)提供。
統(tǒng)一的戰(zhàn)術(shù)攻略 從免費(fèi)洗車(chē)到專(zhuān)注美容,參與項(xiàng)目的美容店運(yùn)用統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,在本店范圍內(nèi)確立自循環(huán)系統(tǒng)。
統(tǒng)一的項(xiàng)目配套產(chǎn)品 從免費(fèi)洗車(chē)到專(zhuān)注美容,有一項(xiàng)不可或缺的元素就是與項(xiàng)目匹配的美容產(chǎn)品。優(yōu)客車(chē)寶為免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目獨(dú)立研發(fā)了”O2O汽車(chē)美容系列專(zhuān)用產(chǎn)品“。它是訖今為止業(yè)界性價(jià)比最高的產(chǎn)品,在注重品質(zhì)的同時(shí),更加關(guān)注受眾幅度,降低從免費(fèi)洗車(chē)到美容轉(zhuǎn)換率難度,無(wú)視考慮客戶的接受能力,力求做到簡(jiǎn)潔、好銷(xiāo)和好用,同時(shí)也大幅降低了店方進(jìn)貨成本壓力。在免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目實(shí)施操作過(guò)程中,店方也根據(jù)客戶車(chē)輛規(guī)格需求不同,擇機(jī)釋放原品牌積壓的美容產(chǎn)品庫(kù)存,緩解歷史遺留問(wèn)題。
統(tǒng)一的培訓(xùn) 優(yōu)客車(chē)寶美容專(zhuān)家與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商共同參與項(xiàng)目的美容店,依據(jù)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行集中培訓(xùn)或單店培訓(xùn),并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在客戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)美容轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。
項(xiàng)目導(dǎo)入第二步:建立自動(dòng)智能洗車(chē)系統(tǒng)
運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新代替人工洗車(chē)
當(dāng)優(yōu)客車(chē)寶免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目在單一城市或區(qū)域落地成熟后,優(yōu)客車(chē)寶將在項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)中心位置,投資興建優(yōu)客車(chē)寶智能洗車(chē)站,獨(dú)家引進(jìn)產(chǎn)自日本的全自動(dòng)洗車(chē)服務(wù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能,省去人工擦拭之煩,洗凈吹干一機(jī)即可的功能。為免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目店逐步擺脫洗車(chē),專(zhuān)注美容創(chuàng)造必要的條件。
智能洗車(chē)站為區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目店提供單一洗車(chē)外包服務(wù)
免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以后,各店美容施工數(shù)量會(huì)逐漸增加,美容施工售后所贈(zèng)送的VIP免費(fèi)洗車(chē)也會(huì)越積越多,在日后的運(yùn)營(yíng)中,有可能出現(xiàn)美容施工和VIP免費(fèi)洗車(chē)爭(zhēng)搶工位的尷尬局面。另外,各店在參與項(xiàng)目之前分別售出了數(shù)額不等甚至是巨額的洗車(chē)儲(chǔ)值卡。這些后續(xù)服務(wù),或者說(shuō)單店無(wú)法承受的部分,也可以視情況剝離出來(lái),交由只能洗車(chē)站外包服務(wù)。以便騰出資源,專(zhuān)注美容,獲取更高的效益回報(bào)。
外包的方式
優(yōu)客車(chē)寶智能洗車(chē)站在日常運(yùn)營(yíng)中,采取正常收費(fèi),對(duì)外不會(huì)打出免費(fèi)洗車(chē)的招牌。對(duì)內(nèi)(指區(qū)域項(xiàng)目美容店),通過(guò)以接近成本的價(jià)格,向項(xiàng)目美容店出售智能洗車(chē)卡的方式,提供單一洗車(chē)外包服務(wù)。各店視自身情況酌量購(gòu)買(mǎi),不含任何強(qiáng)加因素。
智能洗車(chē)站也是美容宣傳站
優(yōu)客車(chē)寶智能洗車(chē)站將開(kāi)辟O2O美容項(xiàng)目宣傳欄,并登載區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目店服務(wù)優(yōu)勢(shì)和詳細(xì)信息,引導(dǎo)客戶就近體驗(yàn)。
項(xiàng)目導(dǎo)入第三步---搭建優(yōu)客車(chē)寶微信平臺(tái)
秉承互聯(lián)網(wǎng)思維 優(yōu)客車(chē)寶商城目前正在建設(shè)中。屆時(shí),這個(gè)O2O平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)線上展示交易,線下施工,為聯(lián)盟中各店輸送客戶!拆分現(xiàn)有汽車(chē)美容服務(wù)需求,專(zhuān)注汽車(chē)美容,汽車(chē)維修兩項(xiàng)高收益服務(wù)項(xiàng)目推薦。在三級(jí)分銷(xiāo)模式下。客戶通過(guò)在線上購(gòu)買(mǎi)聯(lián)盟線下門(mén)店的汽車(chē)美容、汽車(chē)維修、汽車(chē)飾品等,獲取免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)權(quán)利(聯(lián)盟線下門(mén)店可將免費(fèi)洗車(chē)業(yè)務(wù)外包給區(qū)域內(nèi)智能洗車(chē)站)。同時(shí),該聯(lián)盟線下門(mén)店成為二級(jí)優(yōu)客車(chē)寶服務(wù)銷(xiāo)售會(huì)員,享受該店客戶未來(lái)在平臺(tái)消費(fèi)一定比例的終身消費(fèi)提成權(quán)利,優(yōu)客車(chē)寶平臺(tái)將收取較低比例服務(wù)費(fèi)分成。整合線下汽車(chē)維修店、汽車(chē)美容單店、汽車(chē)用品店等周邊服務(wù)資源。完成線上集客,線下服務(wù)的商業(yè)閉環(huán)。
《優(yōu)客車(chē)寶免費(fèi)洗車(chē)項(xiàng)目》提供方:北京艾斯優(yōu)客科技發(fā)展有限公司·
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