近日，遼寧省沈陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布《2016上半年舉報投訴業(yè)務情況總結(jié)與分析》。

據(jù)統(tǒng)計，沈陽市上半年對質(zhì)量問題的舉報投訴熱點集中在特種設備、計量、標準、認證、汽車和無證生產(chǎn)等6個方面。

隨著城市轎車數(shù)量的增多，汽車產(chǎn)品投訴明顯增加。上半年，沈陽申訴類案件中以汽車最多，達16件，占申訴類案件1/3以上。

汽車投訴的熱點集中在：轎車輪胎質(zhì)量差，鼓包、開裂現(xiàn)象嚴重；商家銷售假冒偽劣汽車零配件；車輛遇到問題時得不到及時、有效、合理的解決，如很多消費者反映，4S店、廠家客服服務態(tài)度差，故障屢修不好、換件難等。

上半年，沈陽市質(zhì)監(jiān)局共受理舉報申訴咨詢業(yè)務1522件。

電梯訴求成為另一個熱點，主要體現(xiàn)在個別單位未及時加貼檢驗合格證；電梯安檢標志過期；電梯轎廂內(nèi)應急對講裝置損壞，無報警作用；電梯發(fā)生困人等故障；老舊電梯改造及維修問題等。

計量類舉報反映的問題有：加油機、加氣機、集貿(mào)市場、超市電子計價秤未加貼檢定合格標志或者超過檢定周期未實施檢定。

此外，還包括加油機、出租車計價器、農(nóng)貿(mào)市場超市等電子計價秤、家用水電表、鋼瓶液化氣計量不準；定量包裝商品的凈含量與實際包裝標注凈含量明顯不符等。