汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域的巨大盈利空間使得汽車(chē)主機(jī)廠(chǎng)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)、第三方獨(dú)立企業(yè)爭(zhēng)相布局。4S店以外的快修連鎖品牌急劇擴(kuò)張，對(duì)4S店售后形成巨大沖擊。這些因素促使整車(chē)企業(yè)危機(jī)感與日俱增，紛紛將業(yè)務(wù)從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向售后市場(chǎng)。

其中上海通用的“車(chē)工坊”、上汽集團(tuán)的“車(chē)享家”、福特的“Quick Lane”、廣汽本田的“喜悅快修”、吉利汽車(chē)的“手拉手”、東風(fēng)日產(chǎn)的“OKCARE”都已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)；寶馬的城市快修店、奔馳在4S店內(nèi)部開(kāi)展的快修專(zhuān)享業(yè)務(wù)也都開(kāi)展的很好；而大眾和東風(fēng)悅起亞也先后宣布了布局售后快修的計(jì)劃。服務(wù)品牌方面，“車(chē)享家”、 “車(chē)工坊”、“手拉手”“OKCARE”服務(wù)多品牌車(chē)型，其他的主修自身品牌。業(yè)務(wù)方面整體主要是基本保修保養(yǎng)。選址主要集中在社區(qū)周邊。

上海通用：車(chē)工坊布局社區(qū)周邊 服務(wù)車(chē)型不局限通用品牌 涵蓋全品牌車(chē)型

2015年8月份，上海通用汽車(chē)有限公司表示將布局獨(dú)立售后市場(chǎng)，新設(shè)獨(dú)立售后快修連鎖品牌，并計(jì)劃在國(guó)內(nèi)先試水開(kāi)設(shè)100家快修連鎖加盟店。新設(shè)立的獨(dú)立售后快修連鎖品牌暫定名為“車(chē)工坊”。

“車(chē)工坊”快修連鎖的渠道發(fā)展與運(yùn)營(yíng)工作，主要由上海通用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與管理部負(fù)責(zé)。目前該項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)部招商，第一批100家快修連鎖店面向上海通用現(xiàn)有體系內(nèi)4S經(jīng)銷(xiāo)商，暫不對(duì)外開(kāi)放。此外，“車(chē)工坊”快修連鎖店業(yè)務(wù)不局限于通用汽車(chē)旗下車(chē)型（不含凱迪拉克售后），還涵蓋其它品牌車(chē)型快修快保。

這批快修店主要分布在社區(qū)周邊，與現(xiàn)有4S店形成聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)為一般保養(yǎng)、快修，同時(shí)將鈑噴等大修訂單導(dǎo)流至附近4S店。由于一期加盟投入僅為十幾萬(wàn)，因此頗受部分經(jīng)銷(xiāo)商的歡迎。

作為獨(dú)立售后市場(chǎng)的配套布局，上海通用將收購(gòu) AC德科（ACDelco）中國(guó)境內(nèi)業(yè)務(wù)，為快修連鎖門(mén)店提供部分配件和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。AC德科是通用汽車(chē)旗下售后零部件產(chǎn)品與服務(wù)品牌、獨(dú)立售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，提供汽車(chē)零部件以及全車(chē)系維修保養(yǎng)服務(wù)和客戶(hù)服務(wù)。在獨(dú)立售后備件方面，除收購(gòu)AC德科中國(guó)業(yè)務(wù)之外，上海通用還計(jì)劃設(shè)立新的售后備件品牌。據(jù)了解上海通用對(duì)于加盟“車(chē)工坊”的快修連鎖門(mén)店備件采購(gòu)采取開(kāi)放態(tài)度，門(mén)店的備件外采權(quán)限會(huì)比較大。

上汽集團(tuán)：車(chē)享家整合A車(chē)站及好途邦服務(wù)多品牌車(chē)型

2015年9月20日，上汽集團(tuán)發(fā)布后市場(chǎng)服務(wù)品牌車(chē)享家，同時(shí)首批12城50家車(chē)享家門(mén)店正式上線(xiàn)

車(chē)享家整合 “A車(chē)站”和 “好途邦”，加上新構(gòu)建的“車(chē)享寶APP 車(chē)享寶盒OBD”打通客戶(hù)鏈，將線(xiàn)上為主的車(chē)主互動(dòng)平臺(tái)與線(xiàn)下為主的業(yè)務(wù)鏈條貫穿，形成后市場(chǎng)O2O閉環(huán)。車(chē)享家是線(xiàn)上到線(xiàn)下的業(yè)務(wù)入口，也是線(xiàn)下到線(xiàn)上的流量入口。按照上汽的規(guī)劃，車(chē)享家將以汽車(chē)售后維修保養(yǎng)的業(yè)務(wù)切入汽車(chē)后市場(chǎng)。

車(chē)享家分為中心店、綜合店、社區(qū)店三類(lèi)門(mén)店，三者各有側(cè)重。中心店的建設(shè)將推動(dòng)整體服務(wù)連鎖化，以事故車(chē)維修為主、多品牌專(zhuān)業(yè)售后；綜合店將著重體現(xiàn)服務(wù)細(xì)分化，完成客戶(hù)多樣的需求，比如小事故、美容裝潢、汽車(chē)保養(yǎng)；社區(qū)店達(dá)成服務(wù)社區(qū)化，解決O2O體驗(yàn)的“最后一公里”難題，如快修保養(yǎng)、洗車(chē)美容等。

2016年下半年起，車(chē)享家開(kāi)始以社區(qū)化加重線(xiàn)下布局。并表示，2016年底將在全國(guó)55個(gè)城市中落地共1000家門(mén)店，2020年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)10000萬(wàn)家。

吉利：手拉手08年開(kāi)始布局 主要布局區(qū)縣 服務(wù)多品牌車(chē)型

浙江手拉手汽車(chē)服務(wù)有限公司是浙江吉利控股集團(tuán)投入巨資打造的集汽車(chē)快修養(yǎng)護(hù)、美容裝飾、精品銷(xiāo)售及汽車(chē)銷(xiāo)售于一體的綜合性汽車(chē)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。手拉手網(wǎng)點(diǎn)主要設(shè)在二、三級(jí)市場(chǎng)，除了吉利也可維修其他品牌汽車(chē)。

寶馬：寶馬城市快修店與全能4S店形成良性互補(bǔ)僅服務(wù)寶馬品牌

為了更方便、更快捷的為用戶(hù)服務(wù)，2008年BMW城市快修店應(yīng)運(yùn)而生，截至2015年底，BMW城市快修店發(fā)展至21家，覆蓋北京、上海、廣州、重慶、成都、蘇州、濟(jì)南等15個(gè)城市。

BMW城市快修店主要建立在市中心或地理位置優(yōu)越的區(qū)域。

BMW城市快修店的服務(wù)項(xiàng)目涵蓋車(chē)輛保養(yǎng)、機(jī)械與電子維修及其他送修服務(wù)（例如，鈑噴維修）。BMW“悅享”保養(yǎng)套餐及長(zhǎng)悅專(zhuān)屬服務(wù)計(jì)劃同樣適用于BMW城市快修店，幫助客戶(hù)節(jié)省整體用車(chē)成本。

BMW“悅享”保養(yǎng)套餐包括12項(xiàng)常規(guī)保養(yǎng)：機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)、制動(dòng)液保養(yǎng)、微塵濾清其保養(yǎng)、前部制動(dòng)片保養(yǎng)、前部制動(dòng)片及制動(dòng)盤(pán)保養(yǎng)、后部制動(dòng)片保養(yǎng)、后部制動(dòng)片及制動(dòng)盤(pán)保養(yǎng)、火花塞保養(yǎng)、空氣濾清器保養(yǎng)、燃油濾清器保養(yǎng)、雨刮片保養(yǎng)及車(chē)輛檢查服務(wù)。BMW城市快修店服務(wù)保證廣泛的保養(yǎng)服務(wù)能夠在120分鐘內(nèi)完成（12項(xiàng)服務(wù)中的任何一項(xiàng)）。對(duì)于成功完成在線(xiàn)或電話(huà)預(yù)約的客戶(hù)，BMW承諾1小時(shí)更換機(jī)油油濾服務(wù)。

BMW于2013年推出長(zhǎng)悅專(zhuān)屬服務(wù)計(jì)劃，針對(duì)出質(zhì)保期的目標(biāo)車(chē)型，為客戶(hù)節(jié)省至少20%的保養(yǎng)費(fèi)用。2016年1月1日起，BMW長(zhǎng)悅專(zhuān)屬服務(wù)計(jì)劃將擴(kuò)展至起保時(shí)間在2012年及以前的所有BMW車(chē)型，該舉措將覆蓋約105萬(wàn)輛寶馬，惠及中國(guó)近50%的寶馬車(chē)主。

在這些服務(wù)中，專(zhuān)業(yè)的快修顧問(wèn)會(huì)為用戶(hù)提供快修計(jì)劃，從快修店接車(chē)開(kāi)始，全程都由專(zhuān)業(yè)的技師提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，并能一站式完成，無(wú)需重復(fù)流程，能保證在和用戶(hù)約好的時(shí)間內(nèi)完成交車(chē)。

這些快修店均為用戶(hù)提供高品質(zhì)原廠(chǎng)零配件及精品附件，并且實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明化。

便捷性的城市快修店與全能性服務(wù)的4S店形成良性互補(bǔ)，使得BMW的售后服務(wù)能夠充分滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

大眾：2015年6月大眾汽車(chē)傳出消息在國(guó)內(nèi)建1200家快修連鎖 隨后一汽-大眾官網(wǎng)招募城市快修店

2015年6月，大眾（中國(guó)）傳出消息將在國(guó)內(nèi)建1200家快修店。保修車(chē)型不僅限于進(jìn)口大眾、上海大眾、一汽大眾，還有可能涉及奧迪、斯柯達(dá)等其它大眾集團(tuán)品牌。

2015年6月，一汽-大眾官網(wǎng)開(kāi)始招募特許服務(wù)店、城市快修店。

一汽大眾特許服務(wù)店是依托一汽大眾授權(quán)4s店而建立，分公司形式（非獨(dú)立法人），分為四種：城市服務(wù)店、城市快修店、鈑噴服務(wù)店、城鎮(zhèn)服務(wù)店。其中前三種主要在地市級(jí)以上城市，以一汽大眾現(xiàn)有4s店投資為主，城鎮(zhèn)服務(wù)店主要以縣城、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主。

一汽大眾特許服務(wù)店、快修店優(yōu)先選擇大型社區(qū)、商圈等人口密集區(qū)，含兩個(gè)機(jī)修工位1個(gè)鈑噴房，包含部分索賠功能，并把洗車(chē)作為高頻集客手段；鈑噴店選擇城市外圍，含1個(gè)烤房和6個(gè)工位，這些都作為一汽大眾現(xiàn)有授權(quán)4s店的補(bǔ)充，為緩解其服務(wù)壓力，補(bǔ)充服務(wù)空白市場(chǎng)，提高用戶(hù)便利性而建立的。首期規(guī)劃的城市有上海、杭州這種省會(huì)城市，也有地級(jí)市，共計(jì)11家，其中杭州首批建設(shè)6家服務(wù)店，上海2家，均在外圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)服務(wù)店主要以縣城、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，首批9個(gè)省份32家店，這些店主要覆蓋一汽大眾空白網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)。

在建筑面積方面，城市服務(wù)店/城鎮(zhèn)服務(wù)店要求375㎡左右，快修店225㎡左右，鈑噴服務(wù)店52.5㎡左右。

東風(fēng)悅達(dá)起亞：計(jì)劃布局快修店及社區(qū)店

2015年11月，東風(fēng)悅達(dá)起亞高層在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：未來(lái)東風(fēng)悅達(dá)起亞也將在快修店和社區(qū)店上進(jìn)行布局，王敦明認(rèn)為快修店及社區(qū)店的優(yōu)勢(shì)主要包括以下幾點(diǎn)，第一離消費(fèi)者最近，可以節(jié)約用戶(hù)出行成本。第二效率高，傳統(tǒng)4S店如同大醫(yī)院，用戶(hù)進(jìn)店后需要面對(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)等痛點(diǎn)，快修店及社區(qū)店業(yè)務(wù)形式更靈活，提升自身運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí)又能為用戶(hù)節(jié)約時(shí)間成本。第三價(jià)格便宜，受場(chǎng)地、人工、設(shè)備等運(yùn)營(yíng)成本原因，快修店的價(jià)格通常會(huì)比4S店低很多。東風(fēng)悅達(dá)起亞工作人員表示即便快修店比傳統(tǒng)4S店的存在諸多優(yōu)勢(shì)，但在環(huán)境及服務(wù)設(shè)施上還無(wú)法做到與4S店媲美，不同的用戶(hù)會(huì)用腳投票，進(jìn)行差異化的選擇。

奔馳：在4S店內(nèi)開(kāi)設(shè)快修專(zhuān)享業(yè)務(wù)

2015年11月26日，北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在滬宣布，將在全國(guó)351家奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商全面推行全新快修專(zhuān)享服務(wù)，在保證高品質(zhì)服務(wù)的前提下優(yōu)化流程，竭盡所能減少用戶(hù)保養(yǎng)等待時(shí)間。

按照該計(jì)劃，包括更換機(jī)油、更換機(jī)油濾清器、12項(xiàng)全面車(chē)輛檢查、基礎(chǔ)車(chē)輛清潔（內(nèi)外）在內(nèi)的基礎(chǔ)A保養(yǎng)耗時(shí)將被控制在60分鐘以?xún)?nèi)，而基礎(chǔ)B保養(yǎng)也僅需90分鐘，后者在基礎(chǔ)A保養(yǎng)的基礎(chǔ)上增加了9項(xiàng)全面車(chē)輛檢查項(xiàng)目以及更換空氣濾清器等服務(wù)。

梅賽德斯-奔馳方面表示，用戶(hù)需要提前一天預(yù)約該服務(wù)，以便服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行排期和提前備件。

在提升專(zhuān)業(yè)度方面，梅賽德斯-奔馳及其經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)將對(duì)快修服務(wù)人員進(jìn)行為期1265天的集中培訓(xùn)、入店輔導(dǎo)以及351天的地區(qū)經(jīng)理認(rèn)證。借助目前的經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，該制造商可實(shí)現(xiàn)從北京到拉薩的全網(wǎng)覆蓋。

梅賽德斯提供了星徽保養(yǎng)菜單，通過(guò)相關(guān)應(yīng)用，用戶(hù)可以查詢(xún)到所有零部件及服務(wù)價(jià)格，令價(jià)格體系變得更為透明。

2016年上半年，在尚銀休養(yǎng)套餐的基礎(chǔ)上推出睿金和逸藍(lán)兩種套餐產(chǎn)品，服務(wù)種類(lèi)及套餐有效年限得到大幅提升。

在服務(wù)技能方面，梅賽德斯-奔馳中國(guó)代表隊(duì)在全球技能大師賽中獲獎(jiǎng)。此外，還舉辦了2015年梅賽德斯服務(wù)技能大師中國(guó)大賽，吸引了來(lái)自330家經(jīng)銷(xiāo)商的3709名參賽者。

廣汽本田：推出“喜悅快修店”布局后市場(chǎng)

“喜悅快修店” 采用3Q（quality品質(zhì)、quick快速、qualification授權(quán)）服務(wù)理念，主要分布在城市中心社區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)較少的三四線(xiàn)城市以及相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)，在為城市高車(chē)輛密度的社區(qū)提供更便捷的售后服務(wù)的同時(shí)，還將填補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)的售后服務(wù)空白。將主要向車(chē)主提供保養(yǎng)、美容、洗車(chē)等客戶(hù)需求較多的項(xiàng)目。

要成為“喜悅快修店”必須符合三個(gè)條件，首先必須由廣汽本田特約店全資經(jīng)營(yíng)，確保服務(wù)品質(zhì)與特約銷(xiāo)售服務(wù)店同一標(biāo)準(zhǔn)；其次建店地址選擇離用戶(hù)最近的城市社區(qū)，或網(wǎng)點(diǎn)較少的三四線(xiàn)城市，便于用戶(hù)就近享受服務(wù)；另外在授權(quán)方面，所有“喜悅快修店”必須要通過(guò)廣汽本田的嚴(yán)格認(rèn)證和驗(yàn)收，工作人員需經(jīng)廣汽本田的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，主要以抽調(diào)特約店經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員為來(lái)店用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。廣汽本田方面介紹，Honda純售后領(lǐng)域的喜悅服務(wù)店已在日本、臺(tái)灣推行，并獲得了眾多車(chē)主好評(píng)。

2016年4月28日，廣汽本田全國(guó)首個(gè)“喜悅快修店”沈陽(yáng)宏大渾南店開(kāi)業(yè)，2016年，廣汽本田將以沈陽(yáng)宏大渾南店為開(kāi)端，計(jì)劃在全國(guó)各大片區(qū)有需求的城市，如蘇州、鄭州、臨沂、蘭州、長(zhǎng)春、石家莊等地，逐步建設(shè)20家“喜悅快修店”。

神龍汽車(chē)建立維修連鎖品牌“陽(yáng)光工匠”

2016年5月11日，神龍汽車(chē)對(duì)外發(fā)布面向2020年的中期事業(yè)“5A 計(jì)劃”：明確以“為客戶(hù)出行提供綜合解決方案的高效汽車(chē)企業(yè)”戰(zhàn)略定位，并提出“從提供汽車(chē)產(chǎn)品向提供出行服務(wù)”、“從傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)向多樣化新型業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。其中，圍繞汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域，神龍汽車(chē)將圍繞以下三點(diǎn)全方面“殺入”售后：

1、建立維修連鎖品牌“陽(yáng)光工匠”，2020年新開(kāi)3000家店：神龍汽車(chē)表示，要“提供價(jià)格更加親民，服務(wù)距離更近的多品牌維修和保修服務(wù)”，此外，其認(rèn)為“設(shè)維修點(diǎn)并不是要擠垮4S店，而是和4S店合作，以小規(guī)模、低成本的方式來(lái)發(fā)展售后服務(wù)市場(chǎng)”；

2、創(chuàng)立第三備件品牌“優(yōu)聯(lián)配”，并自建備件電商平臺(tái)，為DIY的客戶(hù)提供價(jià)格更加親民的備件；

3、新設(shè)立備件服務(wù)部：調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)體系，新成立“武漢陽(yáng)光工匠汽車(chē)服務(wù)有限公司”，將與東風(fēng)雪鐵龍品牌部、東風(fēng)標(biāo)致品牌部一起組建成新的營(yíng)銷(xiāo)體系；據(jù)悉，新設(shè)立的備件服務(wù)部聚集了包括神龍營(yíng)銷(xiāo)總部、東風(fēng)雪鐵龍品牌部以及東風(fēng)標(biāo)致品牌部在內(nèi)的眾多骨干。

東風(fēng)日產(chǎn)：OKCARE快修店 服務(wù)多品牌

為向廣大客戶(hù)提供更便捷、更多元化的售后服務(wù)，同時(shí)探索“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代售后服務(wù)新模式，拓展經(jīng)銷(xiāo)商收益渠道，東風(fēng)日產(chǎn)自2014年開(kāi)始籌備OKcare項(xiàng)目，并于2015年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上正式發(fā)布了OKcare項(xiàng)目。2015年6月，東風(fēng)日產(chǎn)OKcare品牌維修店開(kāi)始面向全國(guó)NISSAN及啟辰經(jīng)銷(xiāo)商公開(kāi)招商，2015年10月， 19家經(jīng)銷(xiāo)商旗下的23家OKcare品牌維修店首批試點(diǎn)店在花都舉行了簽約儀式。2016年3月18日首家OKcare品牌維修店在江西南昌高新區(qū)開(kāi)業(yè)，2016年計(jì)劃在全國(guó)開(kāi)100家OKcare店。

啟動(dòng)于2015年的OKcare項(xiàng)目是東風(fēng)日產(chǎn)創(chuàng)立的汽車(chē)后市場(chǎng)連鎖服務(wù)品牌，也是國(guó)內(nèi)首個(gè)由合資品牌主機(jī)廠(chǎng)主導(dǎo)的售后服務(wù)品牌。這一項(xiàng)目旨在打造全新汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)模式，源自NISSAN全球售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將全面整合汽車(chē)后市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下資源，以O(shè)2O模式為每一位車(chē)主打造精彩的移動(dòng)互聯(lián)車(chē)生活的平臺(tái)。

OKcare品牌維修店是東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)有NISSAN和啟辰品牌等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸觸點(diǎn)，隸屬于一網(wǎng)，業(yè)務(wù)聚焦于24小時(shí)救援服務(wù)、會(huì)員VlP會(huì)籍制度、最高級(jí)別技術(shù)支持、個(gè)性化汽車(chē)改裝、連鎖式經(jīng)營(yíng)等，設(shè)有輪胎、美容、快修、保養(yǎng)、服務(wù)、洗車(chē)等專(zhuān)屬區(qū)域。除自營(yíng)業(yè)務(wù)外，也向上級(jí)店進(jìn)行大維修、鈑噴業(yè)務(wù)、保客銷(xiāo)售及其他水平業(yè)務(wù)的引流，服務(wù)對(duì)象為東風(fēng)日產(chǎn)流失客戶(hù)和其他品牌客戶(hù)。

福特：Quick Lane快修網(wǎng)點(diǎn)布局偏遠(yuǎn)地區(qū) 起步階段專(zhuān)修福特

2015年福特中國(guó)發(fā)布在華2020戰(zhàn)略，宣布引入其全球“Quick Lane”快修網(wǎng)絡(luò)體系。2015年10月份福特首家 QuickLane 快修網(wǎng)點(diǎn)以江鈴福特授權(quán)方式落戶(hù)長(zhǎng)沙。根據(jù)福特中國(guó)規(guī)劃，未來(lái)將繼續(xù)推進(jìn)在華快修業(yè)務(wù)。

Quick Lane 服務(wù)中心于1998年在美國(guó)創(chuàng)辦，并已經(jīng)擴(kuò)展到亞太區(qū)（如馬來(lái)西亞等地）。提供汽車(chē)日常維護(hù)服務(wù)，如油品和過(guò)濾器更換，輪胎更換和剎車(chē)修理。

據(jù)了解，福特國(guó)內(nèi)Quick Lane快修店規(guī)模有多種，以1000平米左右規(guī)模為常規(guī)店，單店投資預(yù)計(jì)在300萬(wàn)以?xún)?nèi)。

福特快修網(wǎng)絡(luò)起步階段將以“專(zhuān)修福特”為主。

福特快修服務(wù)試點(diǎn)將有效的彌補(bǔ)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)布局的局限，利用福特在快修品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)消費(fèi)者提供更快捷、價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2015年首批試點(diǎn)15家已投入運(yùn)行，2016年再推 20 家江鈴汽車(chē) Quick Lane 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。

福特 Quick Lane 快修網(wǎng)點(diǎn)承接多項(xiàng)服務(wù)，包括日常保養(yǎng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、輪胎維修檢測(cè)等基礎(chǔ)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)將在4S店的授權(quán)下，更多開(kāi)在偏遠(yuǎn)地區(qū)，擴(kuò)大福特在華維修服務(wù)半徑，更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者小保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修的需求，同時(shí)在一定程度上減少車(chē)輛保養(yǎng)時(shí)間。

“未來(lái)長(zhǎng)安福特的售后將對(duì)標(biāo)北美服務(wù)體系，快修網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)標(biāo)博世、車(chē)之翼、馬牌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但首要服務(wù)客戶(hù)還是定位于長(zhǎng)安福特及福特品牌其他客戶(hù)。

根據(jù)在其他區(qū)域經(jīng)驗(yàn)，福特為開(kāi)設(shè) Quick Lane 設(shè)施的經(jīng)銷(xiāo)商提供終端到終端的支援 ,涵蓋建立設(shè)施的援助、技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以及廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持等。