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汽車維修市場 換個機油貓膩多

文章來源: 添加人:中汽聯(lián) 更新時間:2016-11-22

 隨著汽車的日漸普及,汽車維修保養(yǎng)市場成了商家爭相搶奪的一塊“大蛋糕”。然而,對汽車知識不甚了解的消費者,一旦進入監(jiān)管嚴重滯后的汽車維修保養(yǎng)市場,往往成了白白“挨宰”的“冤大頭”。近日,廣東省消委會暗訪汽車維修保養(yǎng)市場發(fā)現(xiàn),單單一個換機油的常規(guī)保養(yǎng),就暗藏諸多“貓膩”。

  貓膩一:捆綁消費

  車輛更換一次機油主要包括放清舊機油、更換機油格、添加新機油及查驗機油標(biāo)尺等步驟。但廣東省消委會暗訪組發(fā)現(xiàn),4S店一般會利用消費者專業(yè)知識的缺乏,“忽悠”車主選擇套餐服務(wù),即包含更換機油在內(nèi)的一系列保養(yǎng)項目。車主出于對車輛的愛惜,往往會被動接受,捆綁式消費的后果就是付出更多的等待時間,以及更多的費用。

  同時,部分4S店還在更換機油時添加所謂“清洗液”,收費高達180—200元左右。廣州市海珠區(qū)堅信維修廠廠長盛世震表示,“好的機油本身對發(fā)動機就有清洗和潤滑的作用,更換新機油并不需要添加其他添加劑,4S店在為車主更換機油的時候要求購買機油清洗劑,這是完全沒有必要的收費項目。”

  貓膩二:過量添加

  在佛山某汽車維修有限公司,店家?guī)蛙囕v添加4升機油后拔出油尺,顯示已適量。但是店家堅稱要重新啟動汽車后油尺顯示才準(zhǔn)確,果然在啟動汽車后油尺顯示機油量減少。于是店家稱還要再買機油,且店里只剩同款的4升裝機油。無奈之下,暗訪組最終只能再買一瓶4升裝機油,花費960元,而最終只補添了半升,白白浪費了3.5升。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,機油添加適量即可,過量添加反而會傷害發(fā)動機,且開封后剩余的機油不建議再次使用。

  貓膩三:以次充好

  更換機油就必須更換機油格,這是汽車保養(yǎng)維修中的一個常識,而機油格就是除機油外的一個必備汽配件。但是在本次體察暗訪活動中發(fā)現(xiàn),同一輛車更換的機油價格卻是五花八門,不同包裝、不同牌子的都有,收費從485元到1152元不等,差距非常大。一家4S店更換機油全過程耗時1小時15分,但是按照兩個工時費的標(biāo)準(zhǔn)收費共200元。

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